Fidelización y Experiencias VIP

Prisma ClubCada visita cuenta.

Prisma Club es una plataforma de fidelización para restaurantes y bares. Los comensales usan la app móvil para acumular Prismas al pagar y canjearlos por premios; los comercios gestionan recompensas, reseñas y métricas desde su panel web.

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Cóctel Mistique

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Intercambiado por 80 Prismas en tu última visita.

¿Qué es Prisma Club?

Prisma Club es un programa de fidelización digital para restaurantes y bares. Está formado por dos productos que funcionan juntos: una app móvil para los comensales y un panel web para los comercios afiliados.

App móvil, para comensales

  • El comensal descarga la app y crea su cuenta con Google o con su correo y una contraseña.
  • Al pagar la cuenta escanea el código QR de su mesero y acumula Prismas, la moneda del programa: 1 USD de consumo = 1 Prisma.
  • Con esos Prismas canjea premios, completa misiones y descubre en el mapa los comercios afiliados cercanos.
  • Después de cada visita puede calificar su experiencia y dejar una reseña.

Panel web, para comercios

  • El restaurante se afilia con una suscripción y configura sus premios, sus misiones y su catálogo de recompensas.
  • Su equipo de sala registra los consumos y valida los canjes desde una aplicación web para meseros y cajeros.
  • El gerente consulta las reseñas de sus clientes, las métricas de recurrencia y el desempeño de su personal.

Sobre el inicio de sesión con Google: cuando un comensal crea su cuenta con Google, Prisma Club solo utiliza su nombre, su dirección de correo y su foto de perfil para crear e identificar la cuenta dentro de la app. No accedemos a ningún otro dato de su cuenta de Google ni compartimos esa información con terceros.

Puedes consultar el detalle en nuestra Política de Privacidad y en los Términos y Condiciones.

La app móvil de Prisma Club estará próximamente disponible en App Store y Google Play.

Fidelidad redefinida.

Un ecosistema minimalista diseñado para potenciar el consumo recurrente y proteger la reputación de tu establecimiento.

Experiencias VIP y Menú Secreto

Recompensa la recurrencia no solo con descuentos básicos, sino con accesos exclusivos a platos ocultos, catas privadas y reservas prioritarias de mesas en las horas pico.

Menú SecretoReservas VIPExperiencias

El Escudo de Reputación

Filtra las malas experiencias en privado. Si un usuario emite una opinión de 1-3 estrellas en su visita, la reseña es redirigida directamente al buzón privado del gerente para que pueda contactarlo y compensarlo antes de que llegue a internet.

Filtro de Contención Privado

Fidelización sin Fricción

Sin formularios molestos. El cliente escanea el código QR asignado al mesero al pagar y acumula Prismas de forma instantánea. Rápido, seguro y divertido.

Escaneo en < 500ms

Incentivos y Motivación de Staff

Motiva a tus meseros con un Leaderboard automatizado que premia el número de transacciones y las calificaciones positivas de los clientes. Aumenta la calidad del servicio de forma orgánica y lúdica.

Comisiones DinámicasLeaderboards

La Plataforma en Acción

Explora las dos aplicaciones que componen Prisma Club: la app móvil para comensales y el panel de control web para tu local.

Miembro Club

Carlos Sánchez 👋

CS

Tus Prismas

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Explorador1 USD = 1 Prisma

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